Os produtos podem ser trocados ou devolvidos conforme motivos e prazos preconizados pelo Código e Defesa do Consumidor. Para realizar uma troca, entre em contato conosco através de E-mail, ou WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

É fundamental que os produtos permaneçam com todos os lacres e acessórios, além da embalagem original. Recomendamos que no ato do recebimento sejam conferidos todos os itens do pedido e, em caso de desacordo, o cliente recuse o pacote antes de assinar o recibo de entrega e entre em contato conosco o mais breve possível.

Em compras realizadas com frete grátis, o valor do frete de devolução será pago pelo cliente.

DISPONIBILIDADE DE SAFRAS

Regularmente atualizamos as safras disponíveis, conforme alterações por parte de nossos fornecedores. No entanto, nem sempre somos informados com a antecedência necessária e poderão, ocorrer situações nas quais as safras enviadas serão do ano subsequente.